Somos una empresa experta en implementación, desarrollo y soporte técnico de plataformas tecnológicas SaaS/CCaaS para centros de experiencia y canales de relacionamiento empresa cliente. Contamos además con una fábrica de software que desarrolla conectores, aplicaciones de autogestión potenciadas por Inteligencia Artificial Conversacional y productos de contacto digital para convertir su contact center en un poderoso canal de ventas y experiencias extraordinarias.
Somos orgullosos Asociados del Gremio Colombiano de la Experiencia Cliente, la organización especializada en el desarrollo, incorporación y difusión de las mejores prácticas nacionales e internacionales en Experiencia del Cliente en nuestro país
El cliente es lo primero siempre damos la milla extra. El buen servicio es mas importante que la venta.
Somos apasionados por el conocimiento. Incluso en el fracaso encuentras fuertes caminos a la perfección.
La innovación es nuestro motor. Nuestra manera de predecir el futuro.
Triunfar solo es bonito. Triunfar en equipo es nuestra razón de ser.
Estamos hechos para triunfar, con la ayuda de Dios somos invencibles.
Tenemos un moral profesional impecable.
Amamos a nuestra empresa, a nuestro trabajo, a nuestros compañeros, a nuestras herramientas.
Visual Contact se destaca por desarrollar soluciones de contact center exclusivas y altamente efectivas, enfocadas en resolver los problemas y dolores de nuestros clientes de manera costo efectiva. Además, nos enorgullece tener la tasa de abandono de clientes (Churn) más baja del mercado, lo cual logramos brindando a nuestros clientes una experiencia excepcional y garantizando su satisfacción total.
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Somos una empresa orgullosamente colombiana, proveedora de tecnología, especializada en soluciones para centros de contacto y centros de experiencia, con amplia experiencia en comercialización de productos de clase mundial y prestación de servicios profesionales a diferentes clientes en América Latina
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