Si tienes una pequeña empresa, seguro sabes que conectar con clientes es clave para crecer. Pero, seamos honestos: gestionar cientos de mensajes a través de la app WhatsApp Business, responder preguntas repetitivas y mantener a los clientes enganchados puede ser un reto. ¡Buenas noticias! Hoy, gracias a la API de...
En la actualidad, la experiencia del cliente (CX) se ha convertido en un diferenciador clave en el mundo empresarial. Ya no se trata solo de resolver problemas o vender productos, sino de crear una conexión emocional y duradera con los clientes. Para lograrlo, la experiencia del cliente no debe ser...
Visual Contact® tuvo el privilegio de participar con un stand en Colombia 4.0 Regional 2025, una iniciativa del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) que llevó a las regiones del país lo mejor del talento digital, la innovación y la economía creativa. El evento, reconocido...
El 28 de septiembre de 2025 ,Visual Contact® participó en el Congreso CRIC 2025, realizado en Santiago de Chile, un encuentro que reunió a líderes y especialistas del sector CRM, CX, BPO y BI para conversar sobre las nuevas fronteras de la atención digital y la experiencia del cliente en...
Conexión Digital de Comfaboy y Visual Contact llega a Boyacá para apoyar a las MiPymes en su transformación digital, con tecnología y capacitación. En Boyacá, cada vez más negocios reconocen que crecer también significa estar conectados. Para apoyarlos en ese camino, el 5 de junio del 2025 la Caja de...
En Visual Contact creemos en una Boyacá más conectada, sostenible y competitiva. Por eso, nos unimos a ProBoyacá en la Misión Boyacá 2050, convirtiéndonos en la primera empresa tecnológica boyacense en aportar innovación a este históricoproyecto de transformación regional. Nuestra alianza con ProBoyacá El 17 de junio oficializamos nuestra alianza...
El gigante tecnológico Meta llevó a cabo su conferencia anual internacional Conversations, la cual tuvo lugar en Bogotá en su versión para Colombia. El 10 de julio, Meta presentó ante empresas colombianas, de forma presencial, las nuevas actualizaciones de WhatsApp Business API que buscan...
La inteligencia artificial (IA) es hoy el tema de moda en todos los foros de servicio al cliente, experiencia de usuario y transformación digital en América Latina. Sin embargo, una pregunta incómoda recorre los pasillos de los contact centers: ¿estamos realmente logrando resultados… o solo nos subimos al tren por...
Visual Contact LLC
Visual Contact Chile SpA
