Es la única empresa de origen boyacense — y una de solo tres de origen colombiano — en obtener la certificación Meta Business Partner en la categoría Messaging
| “Desde Boyacá estamos demostrando que desde la provincia se puede construir tecnología de clase mundial. Este reconocimiento no es solo nuestro — es de toda la región.” Pedro Cano Rojas — CoFundador y CEO, Visual Contact |
Visual Contact SAS, empresa de tecnología fundada en Tunja en 2017, obtuvo el pasado 29 de mayo de 2026 la certificación Meta Business Partner — Messaging Badge, el reconocimiento más alto que Meta otorga a sus socios tecnológicos en el mundo. La empresa es la única de origen boyacense y una de solo tres de origen colombiano en alcanzar este nivel a nivel global.
La certificación, que se otorga en la especialidad Messaging, acredita la capacidad de Visual Contact para gestionar conversaciones empresariales a escala a través de WhatsApp Business Platform, Messenger e Instagram Direct, con los más altos estándares técnicos y de calidad definidos por Meta. Para obtenerla, la compañía debió superar umbrales estrictos que muy pocas empresas en Latinoamérica logran: un promedio de más de 5.177 conversaciones diarias procesadas en WhatsApp, 61 negocios activos en la plataforma, y un índice de calidad del 100% — el nivel máximo que Meta registra en su plataforma de partners.
Estos indicadores posicionan a Visual Contact muy por encima de los umbrales mínimos establecidos por Meta, evidenciando no solo escala operativa sino excelencia en la calidad del servicio prestado a sus clientes.
Tecnología de clase mundial, construida desde Boyacá
Fundada en 2017 en Tunja, Visual Contact es hoy una compañía con presencia en Colombia, Chile, México y Estados Unidos. Procesa más de 24 millones de conversaciones al año para más de 70 empresas en América Latina y el Caribe, entre ellas Atento suramérica, Claro Colombia, Telefónica Argentina, Liberty en Centroamérica y el Caribe, Compensar, Comfama en Antioquia y Comfaboy en Boyacá, entre muchas otras.
Este logro tiene un significado especial en el marco de la Misión Boyacá 2050, el plan estratégico promovido por ProBoyacá — Región Libertadora con el objetivo de triplicar el PIB del departamento. Visual Contact es miembro activo de ProBoyacá y la primera empresa tecnológica boyacense en unirse a esta iniciativa, con la convicción de que la innovación digital es un pilar fundamental para alcanzar ese horizonte.
Que la única empresa boyacense con este reconocimiento de Meta opere desde Tunja, compita con compañías de todo el mundo y atienda a algunas de las corporaciones más grandes de Latinoamérica, es una demostración concreta de que desde la provincia se puede construir tecnología de alcance global.
¿Qué significa trabajar con un Meta Business Partner certificado?
Para las empresas que contratan los servicios de Visual Contact, la certificación Meta Business Partner representa una garantía verificada e independiente. Según la documentación oficial del programa de Meta, los partners con insignia en la categoría Messaging:
• Tienen acceso directo y prioritario al equipo técnico global de Meta para resolver incidencias, reduciendo tiempos de respuesta de días a horas.
• Reciben acceso anticipado a nuevas funcionalidades de WhatsApp Business Platform, Messenger e Instagram Direct antes de su lanzamiento general.
• Han demostrado capacidad técnica probada, confiabilidad operativa y cumplimiento de las políticas más estrictas de Meta en materia de uso de datos y calidad del servicio.
• Son listados en el directorio oficial de Meta Business Partners, el único directorio global donde Meta avala públicamente a sus socios tecnológicos.
Fuentes de referencia
[1] Meta Business Partners — Directorio oficial y programa de partners: https://www.facebook.com/business/partners
[2] Meta for Developers — WhatsApp Business Platform: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp
[3] Visual Contact — Alianza con ProBoyacá y Misión Boyacá 2050: https://visualcontact.com.co/visual-contact-proboyaca-boyaca-2050/
[4] ProBoyacá — Región Libertadora, Plan Maestro Boyacá 2050: https://proboyaca.org/
Contacto de prensa
Visual Contact | bcerezo@visualcontact.com.mx | www.visualcontact.digital
Tunja, Boyacá — Colombia | Con subsidiarias en Chile, México y Estados Unidos