La transformación digital en Boyacá vive un momento histórico con la apertura del Centro de Excelencia de Inteligencia Artificial NOVAIA. Este nuevo espacio fortalece el ecosistema tecnológico del departamento y consolida una apuesta regional por la innovación, la formación especializada y la competitividad empresarial. Como empresa boyacense y primera empresa...
Ofreciendo una Experiencia de Cliente Moderna Con Konnect Insights La experiencia de cliente moderna y la importancia del enfoque omnicanal La experiencia del cliente ha evolucionado hasta convertirse en un recorrido continuo y conectado. Los clientes interactúan con las marcas a través de redes sociales, aplicaciones de mensajería, correo...
El 28 de septiembre de 2025 ,Visual Contact® participó en el Congreso CRIC 2025, realizado en Santiago de Chile, un encuentro que reunió a líderes y especialistas del sector CRM, CX, BPO y BI para conversar sobre las nuevas fronteras de la atención digital y la experiencia del cliente en...
Vivimos una era donde la inteligencia artificial parece ser la respuesta para todo. Desde automatizar procesos hasta generar contenido, pasando por asistentes virtuales, modelos de lenguaje y soluciones que prometen transformar la experiencia del cliente. Y sí, la IA es poderosa. Pero hay una verdad que muchas veces se omite...
Si tienes una pequeña empresa, seguro sabes que conectar con clientes es clave para crecer. Pero, seamos honestos: gestionar cientos de mensajes a través de la app WhatsApp Business, responder preguntas repetitivas y mantener a los clientes enganchados puede ser un reto. ¡Buenas noticias! Hoy, gracias a la API de...
Este año un grupo de desarrolladores libres lanzó el ya famoso y trillado Transformador Generativo Pre-entrenado (GPT), cuya interface web de conversación (ChatGPT) permite establecer comunicaciones fluidas sobre un sinnúmero de topicos y variedades, gracias a la inclusión, exitosa por fin, del procesamiento de lenguaje natural (NLU). La colaboración global...
Luckily friends do ashamed to do suppose. Tried meant mr smile so. Exquisite behaviour as to middleton perfectly. Chicken no wishing waiting am. Say concerns dwelling graceful.
Visual Contact LLC
Visual Contact Chile SpA
